Informații privind dreptul de retragere

Retragere din contract

Prin acest formular puteți transmite online o declarație neechivocă de retragere din contract, fără să indicați un motiv, în termenul legal aplicabil. Veți primi fără întârzieri nejustificate confirmarea de primire, cu declarația și momentul transmiterii.

Pentru un retur operațional de produs, fluxul standard PrestaShop este separat de declarația legală de retragere. Deschideți retururile de marfă

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

1. Nume și prenume

Prenume * Nume *

Adresa de email pentru confirmare *

2. Cum identificați contractul?

Autentificați-vă pentru a selecta în siguranță comanda și produsele. Puteți continua și fără cont. Autentificare

Introduc manual numărul comenzii / identificarea contractului

Numărul comenzii sau identificarea contractului *

3. Obiectul retragerii Întreaga comandă / întregul contract Numai anumite produse și cantități

4. Declarația transmisă Observații (opțional)

Prin activarea butonului „Confirmați retragerea” transmiteți declarația online neechivocă de retragere din contractul identificat mai sus.

Nu este obligatorie indicarea unui motiv. Confirmarea primirii nu reprezintă aprobarea automată a returului ori a rambursării.

Datele sunt prelucrate pentru înregistrarea, confirmarea și soluționarea declarației și pentru păstrarea dovezii. Informații privind dreptul de retragere